Чат-боты и ИИ

Чат-боты продаж для Instagram и Telegram с ИИ

Клиенты пишут в директ и Telegram в любое время, а менеджер не всегда успевает ответить. Чат-бот отвечает мгновенно, записывает клиентов, передаёт заявки команде и ведёт статистику. С ИИ-агентом бот общается свободно, как живой человек, и доводит клиента до покупки.

Что делает чат-бот продаж

  • Мгновенно отвечает в Instagram Direct и Telegram, в том числе ночью и в выходные
  • Отвечает на частые вопросы о ценах, наличии, адресе и графике
  • Автоматически записывает клиентов и подтверждает запись
  • Оповещает администратора о новых заявках и записях
  • Собирает статистику: обращения, заявки, записи
  • Передаёт сложные диалоги живому менеджеру

ИИ-агент: бот, который продаёт

Обычный бот работает по кнопкам и заранее написанным сценариям. ИИ-агент на основе топовой языковой модели понимает свободную речь, отвечает на любые вопросы о вашем бизнесе, работает с возражениями и мягко подводит клиента к покупке или записи. Для клиента это как переписка с вежливым и знающим менеджером.

Агент работает на основе информации о вашей компании: услугах, ценах, условиях и частых вопросах. Он может общаться на узбекском, русском и английском.

Сколько стоит ИИ-агент

ИИ-агент оплачивается отдельно, по фактическому расходу токенов, то есть по объёму переписки. Пример: 200 клиентов, с каждым по 70-100 сообщений в месяц, обойдутся примерно в $45-55 в месяц. Вы платите только за реальные диалоги.

Кому подходит

  • Салоны, клиники и студии с онлайн-записью.
  • Интернет-магазины, которые продают через Instagram.
  • Учебные центры и онлайн-школы.
  • Любой бизнес, где клиенты чаще пишут, чем звонят.

Стоимость чат-бота

Разработка чат-бота продаж для Instagram и Telegram стоит от 3,7 до 7,2 млн сум. Сервер и поддержка стоят 350 тыс. сум в месяц. ИИ-агент оплачивается отдельно, по расходу токенов.

Качество, скорость и поддержка

  • Качество. Чистый код, продуманная архитектура и тестирование перед каждым релизом. Продукт работает стабильно и легко растёт вместе с бизнесом.
  • Скорость. Чёткие сроки и короткие итерации. Первый рабочий результат вы видите в начале проекта, а не в конце.
  • Долгосрочная поддержка. Не исчезаем после сдачи. Обновляем, исправляем и развиваем ваш продукт столько, сколько потребуется.

Частые вопросы

Чем чат-бот отличается от ИИ-агента?

Чат-бот работает по сценариям и кнопкам. ИИ-агент понимает свободные сообщения, отвечает своими словами и ведёт клиента к покупке, как опытный менеджер.

Сколько стоит ИИ-агент в месяц?

Зависит от объёма переписки. Например, 200 клиентов по 70-100 сообщений в месяц обходятся примерно в $45-55.

Можно ли подключить WhatsApp?

Да, делаем ботов и для WhatsApp. Условия подключения WhatsApp отличаются от Instagram и Telegram, поэтому обсуждаем их отдельно.

Не будет ли ИИ отвечать неправильно?

Агент отвечает на основе информации, которую мы в него заложили, а в спорных ситуациях передаёт диалог менеджеру. Перед запуском проверяем его на реальных вопросах ваших клиентов.

Нужен ли новый аккаунт?

Нет. Бот подключается к вашему бизнес-аккаунту Instagram и Telegram, клиенты пишут туда же, куда и раньше.

Как ИИ-агент узнаёт о моём бизнесе?

Мы собираем информацию о ваших услугах, ценах, условиях и частых вопросах клиентов и загружаем её в агента. Когда что-то меняется, обновляем данные.

Можно ли смотреть переписки бота?

Да. Диалоги сохраняются, и вы видите, что бот ответил клиенту. Это помогает контролировать качество и улучшать ответы.